类型:生活服务 版本:v2.9.4 安卓版
大小:69.25M 更新:2026-01-24
轻喜到家是专注高端专业到家服务的预约平台,核心在于“自营培训、标准化服务”,主要提供深度保洁、家电清洗、家居养护等高品质生活服务,致力于为现代家庭及企业用户提供省心、专业、可信赖的解决方案。在这里,你可以自由选择不同的家政服务,有需要的朋友可别错过啦!
轻喜到家是一个**全自营模式**的家政服务平台,主打保洁、保姆、家电清洗等多元服务,致力于帮用户省心处理家庭日常琐事。平台所有服务人员均经过**系统化专业培训**,并持有相关上岗资质,从源头保障服务品质与安全规范。借助**高效进口专业设备**和标准化操作流程,轻喜到家为用户提供深度清洁、科学育儿支持、家电专业保养等一站式优质服务,目前已累计为600万家庭送去了可靠的家政保障!
1、打开软件进入【首页】后,我们可以看到家庭保洁、家居养护、育婴早教等常用功能。
2、切换到【分类】页面后,我们还能看到所有的服务商品分类,像高端保洁、星保姆、科学月子等都包含在内。
3、在【福利】页面,我们还能看到各类福利活动,像限时秒杀超值服务、新人专属福利等。
4、您在分类页面挑选的所有商品,都能在【购物车】页面找到,并且可以在这里一键完成结算。
5、若想正常使用软件的所有功能,需前往【我的】页面完成注册登录操作。
1、登陆轻喜到家,选择需要的服务;
2、选择购买的服务,进行购买;
3、填写地址后进行付款。
预定
支付成功后,您可以选择两种方式预约上门服务时间:一是在个人中心的订单中心里自行操作预约;二是通过管家的微信进行预约。另外,在支付成功后的3个工作日内,您的专属管家会主动联系您,为您提供一对一的售后服务。
更改或取消
1、预约成功后,若在24小时之外(包含24小时)进行改约或取消操作,不收取任何改退费;若在24小时之内改约或取消,每人每次均需支付80元改退费,支付完成后服务次数将予以保留。
2、在服务开始前2小时到服务开始后1小时这个时段内,若因个人原因(如停电、停水等特殊情况)导致无法提供服务,需支付临时改退费80元/人/次,支付成功后服务次数将予以保留。
3、若无特殊情况,服务启动1小时后,不允许强制取消或更改预约;若坚持强制取消或改约,将扣除1次服务费用。
产生临时退改费
1、服务购买成功后,服务地址原则上不支持修改,服务次数不允许转让。
2、在确定上门服务时间后,若因客户个人原因致使服务人员无法入户开展服务,客户需支付80元/人/次的费用,该费用需在24小时内完成支付,且本次服务次数予以保留;若未在规定时间内支付,将视为本次服务已完成,相应扣减1次服务次数。
充值金额使用说明
1、家电家居服务充值仅可用于购买家电家居服务的全线产品(家居深度养护包年F3/F5/F8不包含在内),不能用于保洁、保姆服务或其他产品的购买;
2、充值仅限固定档位充值,不可自定义金额充值;
3、单笔充值仅限同一家庭地址使用,不支持多户合单充值;
4、充值余额不能转移、转赠。
1、轻喜到家为用户提供了多元化的管理服务,用户在此能享受到便捷的服务流程。
2、准时协助用户对所有家电开展保养与清理工作,使用户体验到高品质的生活。
3、具备极为便捷的AI人工智能技术,能让用户体验到各类综合性服务。
4、使用起来更加方便快捷,各类不同的居家服务可供用户自由挑选。
8分
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