天下行租车

天下行租车是一款由天下行租车有限公司精心研发的汽车租赁软件。该软件致力于为用户提供高品质的汽车租赁服务，让用户租车变得轻松便捷，出行无忧。用户只需在软件里挑选心仪的车辆并完成预定，即可成功约车，各类车型一应俱全。而且，当用户消费达到一定金额时，还能自动升级为金卡会员，畅享更多租车福利。有租车需求的用户，赶快行动起来吧！

软件特色

天下行租车作为一家全国连锁的汽车租赁企业，专业提供短租、长租以及融资租赁等租车服务，同时配备了机场接送、服务点取还、异地还车、不限里程、免赔保障等完备的配套服务体系。

天下行已在全国30座城市布局超百家直营门店与300多个服务网点，车辆规模达6000余台。秉持“轻松、自由、乐享出行生活”的理念，坚持客户至上原则，为客户打造零负担出行体验，提供优质租车服务。

常见问题

一、租车需要携带哪些证件呢？

“两证一卡”具体指：本人有效的第二代身份证、有效的驾驶证，以及存有足够金额的银行卡。

二、要怎样预定租车服务呢？

1. 网上预订：登录天下行租车平台，按照相关提示完成预订操作。

2. 电话预订：拨打24小时客服热线400 - 155 - 6666，会有客服人员帮忙办理。

三、怎样确认我的预订是否成功？

一旦客户成功完成预定，我司会向您的手机发送一条预定成功的短信。

四、租车的一天是如何界定的？若租车时长超过或不足一天，又该如何计算费用？

2以24小时为1天的计算标准，若超出该时长，将收取超时费。其中，超出4小时即按1天计算，即便总时长不足24小时，也统一按1天进行计费。

五、租车能否用现金支付？

在福建省内，可使用信用卡或银行储蓄卡进行刷卡支付；而在福建省外的城市，则仅支持信用卡刷卡。

六、要是本人没有信用卡，或者信用卡额度不够，还能够租车吗？

倘若承租人的信用卡额度或余额不够，可采用以下两种方式：

1. 使用承租人拥有足够额度的储蓄卡。

2. 采用他人的信用卡或储蓄卡（需持卡人亲自到店进行担保及支付）

3. 若发生退款情况，款项将退至承租人所指定的银行账户。承租人务必仔细核对账号信息，若账号有误，由此产生的一切责任由承租人自行承担。

七、我能否通过网站对订单资料进行修改？

十分抱歉，目前我司无法对已生成的订单信息进行修改。若您有修改需求，可拨打我司客服热线400 - 155 - 6666提出申请。

八、要是忘记网站登录账号和密码该如何处理？

1. 在本公司登录界面，点击“找回密码”选项，随后按照系统提示，输入注册邮箱，即可进行账号密码的找回操作。

2. 致电24小时客服热线400 - 155 - 6666，待与您核对信息后，会协助您进行更改。

九、倘若我想要取消订单，具体应该怎样操作呢？

1. 若要取消网站订单，可登录我司平台进行操作。

2. 可通过拨打客户热线400 155 6666进行取消。

3. 若需取消订单，请在预定取车时间前6小时内完成操作。若超过此时间取消，将扣除500积分，同时预定金将作为违约金，不予退还。

4. 节假日期间所付定金不予退还。

十、异地还车的收费标准是怎样的？

为给客户提供用车便利，我司在福建九地市的各个门店都支持异地还车服务。若选择同城异店或异地还车，将依据门店间距离，按每公里2元进行计费（费用以预定实际报价为准）。倘若客户在用车期间临时想要变更还车门店，务必提前6小时拨打400电话告知。

十一、门店营业时间

门店每日的营业时间为08:00 - 20:00 。

十二、要如何成为金卡会员呢？

只要在天下行租车选择自驾服务，一年内在租金方面消费金额达到5000元，且不存在不良消费记录，经审核通过，就能升级成为金卡会员。

十三、金卡客户能够享有哪些优惠呢？

1. 可享受短租自驾的金卡价格。

2. 畅享积分奖励及兑换。

公司简介

天下行租车有限公司于 2010 年创立，作为福建顺磊集团有限公司旗下的全资子公司，它是一家融合汽车金融与汽车租赁，业务覆盖全国的汽车综合服务供应商。天下行秉持“诚信、专业、便捷”的经营理念，将“让天下人都能轻松拥有车辆”视为自身使命，为个人及企业用户提供购车、租车、用车等一系列服务。到目前为止，天下行已在全国十多个省市构建起直营销售网络，其网点广泛分布于福建、江苏、重庆、四川、广东、广西、湖南、江西、河南、贵州、海南、云南、上海等地，拥有 100 多家直营门店、300 多个服务网点，车辆规模达 1 万余台。凭借专业且优质的经营服务，天下行获得了消费者以及社会各界的高度认可，还多次荣获厦门“十大金字招牌”这一称号。

更新内容

v2.10.14：

对稳定性进行优化并修正错误。

v2.10.13：

全面升级用户操作体验，具体涵盖：在租车主界面增添融租信息展示；于短租页面优化定位功能，以获取当前短租时附近的门店；允许在选择预定起始门店后，在预定完成后对其进行调整；使车辆展示更具美观度，并支持线上、线下两种支付方式。此外，长租功能全新升级，融租界面变得更加友好。