掌上客如云

掌上客如云，是客如云科技(成都)有限责任公司研发的一款简单好用的掌上收银软件，也是适合餐饮商户的智能店铺管理软件。它专为小微商户量身打造，零成本投入，上手快速，属于门店移动管理工具。其功能丰富，包含管理桌台、扫码点餐、收银收款、数据报表、活动营销、门店管理、店员管理等。这是一款定位于餐饮移动管理与移动服务的综合型产品。掌上客如云借助软硬一体、云端结合的 SaaS 模式，打造出了具有提升作用的 SaaS 产品群。

掌上客如云，堪称开店必备的得力助手，能助力用户更高效地管理店铺。它极易上手，可清晰记录每一笔订单，对进店消费的顾客也会详细留存信息。不仅如此，还能对账户进行精准计算，助您在激烈的行业竞争中崭露头角。其最大亮点在于，能依据餐厅每日需求随时更新菜单。顾客点菜时，菜单库还会显示菜品库存，为商家大幅提升工作效率。

软件特色

【扫码点餐】

使用掌上客如云，轻松上传店铺菜单并生成桌台码。顾客只需扫描二维码就能点菜，无需依赖点菜宝，有效节省人力成本。不仅如此，这一便捷方式还能显著提高翻桌率，让客人无需长时间等待，用餐体验更加流畅高效。

【0元开店可and】这段文本表述不太清晰，我猜你可能是想说“【0元开店可and（和）】”，修改为同样意思的新文本可以是：【0元开店可与】 。如果这不是你想要的，可以提供更多信息，以便我更准确修改。

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【手机替代收银机】

小店收银账目杂乱无章，核对账目困难重重，这些问题都能借助掌上客如云迎刃而解。无论是微信、支付宝，还是现金，都支持收款。

【采购市场】

提供高品质供应商，商品物美价廉、质优价低，助力降低开店成本。厨房耗材、餐具票纸等各类用品，一应俱全。

【精准记账】

轻松记录饭店流水账，高效完成对账工作，精准统计门店营收。同时，可便捷调整店内菜品与收款方式，通过对账统计等功能，直观掌握门店动态，全方位一手把控门店各维度管理信息。

【轻松当店长】

掌上客如云，不仅能够满足多个行业的收银需求，还能进行员工账号分配，实现门店的远程管理。

软件优势

1、开台点餐

基础服务全面且丰富，交互界面直观，极易上手操作。服务人员的效率得到大幅提升，无论何种手机，都能瞬间变身成爆款点菜宝。

2、快捷收银

各类订单实现轻松闭环，服务器对整体价格核算精准无误，全量订单在后台均可逐一追溯踪迹，全面接入市面主流收费方式，自如应对各类群体进店消费。

3、智能管理

主打的营销活动着重强化导流与增量，商品物料的出入库实行集权式管理，门店基础管理几乎与后台“脱钩”，使得商家在行业竞争中拥有显著优势。

4、精准报表

远程获取餐厅相关数据，以直观方式实时掌控门店动态，全方位一手掌握门店各维度管理信息。

5、外卖管理

一键扫码，轻松接单，配送详情一目了然。平台支持多种支付方式，无缝完成订单流程，实现接单与配送的高效低耗闭环。商家借此可便捷触达海量外卖用户，经营更省心。

软件功能

第一层为SaaS产品群。该产品群以OnPOS、OnPOS mini、OnPOS Hset智能收银一体机，以及OnKiosk Tower、OnKiosk Tablet智能自助设备等智能终端作为载体，其上搭载了On OS系统，此系统融合了点餐、收银报表、排队等服务功能，能够全方位提高商家的运营效率。

第二层：开放平台。客如云开放平台串联起“人、财、物、客”等餐饮服务业全产业链的优质企业，不但能助力商家高效获客，还可为商家对接财务软件、人员管理、供应链管理等服务，协助商家实现门店的高效管理。

第三层为大数据增值服务。客如云凭借专业顾问团队以及一手大数据，向服务业商家提供云金融、云供应链、云人效等大数据增值服务，帮助商家拥有智能化运营能力，全方位提升商家的利润。

会员系统怎么用

1. 在掌上客如云的页面上，录入店铺相关信息，完成注册从而成为客如云的商户。

2. 在系统首页，点击“商品管理”。

3、依据实际需求，选择授权开启客如云收款功能。

4、回到首页，选择员工管理项目。以上便是客如云会员系统大致的使用方法。

怎么修改商品价格

通过掌上客如云平台，执行相关菜品限时调价的操作步骤。

a、点击“商品管理”，然后选择“限时调价”

b、设定时间点→增添销售时间段菜品（菜品数量无限制）→保存并启用

仅需简单几步操作，就能轻松开启！

怎么作废订单

功能描述：

适用于删除【未结账订单】的场景

使用场景：

客人开台坐下后，因突发急事，未点菜便直接离开，这种情况下需将【空订单】作废。

注意事项：

①. 【作废订单】这一操作归属于【高风险操作】范畴，一旦作废成功，便无法恢复！

②.若要设置作废快捷理由，可前往【客如云商家后台】→【公司】→【门店设置】→【理由设置】进行操作。

③. 掌上客如云仅可作废尚未结账的订单，已结账订单的相关操作需在一体机上完成。

操作步骤：

操作步骤如下：首先点击【订单中心】，接着在其中选择【待作废订单】，随后点击【作废】选项，再输入【作废理由】，最后点击【确定】。

怎么注销系统

客如云账号不可在平台不知情的状况下私自清除，这是对商家与平台双方信息及财产的有力保护。如需注销客如云相关服务账号（包括但不限于掌上客如云、Handset、零售自助机、数据大屏、KDS、OnOS ），商家需与平台直接联系，可通过联系设备销售/运维人员，或者拨打客服热线的方式来进行。

软件评测

轻松管理门店

在掌上客如云，能实时查看店内营业数据，合伙人无需到店就能实现数据化管理，真的很棒！期待客如云后续更新更多实用功能。

方便高效

这段内容可直接供负责点单的服务员使用。我不仅能够查看报表，还能管理店内商品。即便不在门店，也能对店铺进行合理把控，这种方式十分便捷有效。

掌上客如云很赞

从事生意经营超10年，头一回借助软件来打理门店与管理会员，着实节省了大量时间与精力。特别是连接打印机后，无需再手写，在手机上就能直接下单点菜，便捷至极。

更新内容

v8.57.0：

感受性能优化带来的魅力，为你呈上更智能、更稳定的体验。