丰巢最新版

丰巢最新版是一款便捷的安卓自助快递应用，由顺丰、申通、中通、韵达等知名快递公司联合开发。在App里寄快递的步骤很简单：用户只需在线填写寄件人和收件人的信息，查找附近的丰巢柜并将快递放入，点击“立即下单”就能完成寄件；取快递时，也可以到丰巢智能柜扫描二维码领取，整个过程无需快递员协助，让用户享受高效便捷的自助快递服务。

软件新增了特惠商城板块，这里汇聚了超多实惠又优质的商品，不管你想购买什么，都能在丰巢里搜索下单，十分实用。此外，这里的快递服务收费透明公正，价格也比较低，还能实时查询包裹动态，快递到了哪个位置都能看得清清楚楚。

软件特色

快件交接

支持批量交接快件，在线收款，高效便捷。

进站上架

连续批量快速上架，取件通知自动手动随意切换。

派送上门

个性化派件，满足特殊人群使用。

异常处理

滞留盘点，重发短信，批量退回，无忧无虑。

快件签收

批量签收，路由回传，专业打造。

快件查询

支持取件码，运单号和收件手机快件查询。

重要数据

今日到站的快件已入柜，滞留件与已上架快件的数据会实时更新。

账单记录

账单管理，状态筛选，清晰明了。

亲友如何代取自己的包裹

打开丰巢后，点击底部菜单栏里的“我的”选项，接着在“个人设置”功能模块中找到并选择“亲友代取”。

只要添加亲友的联系方式，你就能帮对方取快递，对方也能代你取快递，点击立即添加吧。

请输入你亲友的手机号码和验证码，勾选《手机号绑定服务协议》后，点击“立即添加”按钮即可完成操作。

功能介绍

扫码取件

扫一扫二维码取件，安全快捷的取件方式。

寄快递

自助下单超便捷，寄件不用再苦等快递员上门，下楼就能轻松搞定！

我的快件

快件信息，一目了然，随时随地想查就查。

特惠商城

最实惠实在的商品，疯狂限时抢购。

附近柜机

一键搜索附近丰巢柜，总有一个在你身边！

常见问题

如何查询丰巢的寄件费用？

您可以通过丰巢快递柜公众号菜单栏的“寄快递-我要下单”入口，进入附近柜机页面后点击“去寄件”，在订单填写页面依次输入收寄双方信息、选择快递公司，最后点击“预估运费和时效”按钮，就能完成运费及时效的查询。

如何绑定手机号码？

方法1：在丰巢快递柜微信公众号的对话界面中，直接发送手机号码，随后获取验证码，输入该验证码后即可完成绑定操作。

方法2：打开公众号（支付宝/微信），点击菜单栏中的“个人中心-我的信息”选项，页面跳转至绑定界面后，输入手机号并获取验证码，即可完成绑定操作。

如何在丰巢智能柜寄件？

您可以这样操作：首先打开丰巢快递柜的公众号，找到菜单栏里的“寄快递”选项，点击进入后选择“我要下单”，接着按照提示填写相关寄件信息，确认无误后，凭借系统生成的取件码到对应的柜机处投递快件。运费支付方式支持微信或支付宝，投递成功后，快递单号会通过微信消息发送给您。

快递员什么时候可以取件？

顺丰的取件截单时间，以当地顺丰快递网点的最晚取件截单时间为准；若超出该取件时间安排寄件，快递需顺延至次日上午寄出。

中通、韵达的取件规则如下：若快件在当天17:00前投递入柜，快递员将于当天24:00前完成取件；若快件在当天17:00及之后投递入柜，快递员则会在次日12:00前取件。

申通快递的取件规则如下：若快件在当天16:30前被投递入柜，快递员会于当日24:00前完成取件；若快件在当天16:30及之后投递入柜，则快递员将在次日12:00前取件。

若需要进行催收操作，可拨打丰巢客服热线4000633333，也可以通过微信公众号留言。

如何取消寄件？

未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件；

已支付运费但快件尚未投递入柜时，若您在柜机旁，可直接点击“取消寄件”选项，确认操作后就能取出快件并完成寄件取消；若您不在柜机附近，可拨打客服热线4000633333寻求协助来取消寄件。当订单成功取消寄件后，您已支付的寄件费用会在2至3个工作日内按原支付路径退回。

已支付运费且快件已寄出的情况下，您可以直接联系收派员，让其将快件退回至快递柜，之后凭取件码取件即可。已支付的运费会在2个工作日内按原支付路径退回您的账户。

应用优势

行业赋能

丰巢依托自身物流领域的优势，在寄递服务环节开放快递柜自助收寄件功能入口，借助信息化系统的对接协作，提高智慧设备的使用效率。作为末端场景的智能服务网点，丰巢率先推出微仓运营模式，达成“即时交易、即时取货”的优质体验，同时构建起标准化的服务体系，为其他存在微仓服务需求的企业输出相应能力支持。

信息集成

丰巢依托物流领域的起家经验优势，迅速完成与主流物流企业的系统对接，达成快递路由信息的互通，支持多家快递公司在线下单的寄递服务，同时规范电子运单的统一管理，并且拥有完善的业务结算系统，保障多方合作的有效推进。

链接能力

丰巢以开放平台为纽带，连接物流企业、物业、快递员与消费者，串联起产业链上下游，搭建起信息服务平台。借助与物流企业的数据互通，确保所有在丰巢开展的收件、寄件业务全程实现数据共享与可监控；同时，已针对多种物业场景推出定制化解决方案，达成了末端物流服务的全时段覆盖。

更新日志

v6.26.0版本

新版本对应用性能与细节体验进行了优化，更新后就能享受到更稳定流畅的服务啦！

使用丰巢App，即可体验一键开柜的便捷取件服务，还能实时查询运费与时效~